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おはよう21
日高 雄一郎 編
中央法規出版
2020/03/16

Status Information

This material is reference only.
Binding already

Detail

Registration No. M00056869
Journal Code Z00000213
Jpn. or Foreign
和雑誌
Title おはよう21
Volume - Years of Serial 2020/4
Volume - Vol. No. Vol.31 No.5 (389) s1
Frequency
9
Publisher 中央法規出版
Classification 1
369.21
Volume - Page 94p
Volume - Feature Article 介護現場のコミュニケーション完全マスター 基本テクニックからマナー・接遇・クレーム対応まで
Volume - Location Code
26 二階集密書架
Contents Note 1 新人からリーダー・管理職まで現場ですぐ使える!
Contents Note 2 もう利用者とのコミュニケーションに迷わない
Contents Note 3 利用者・家族・同僚・実習生・ボランティア… 相手別の対応例を○と×で掲載